الجمعة - 28 - صفر - 1439 الجمعة - 17 - نوفمبر - 2017
  •  طاقات بلا حدود
  •  نبذة عن المشرف العام
  •  رؤية و رسالة الموقع
  •  شروط استخدام الموقع
  •  بيان سرية المعلومات
  •  سياسة إرجاع منتجاتنا
  •  شروط استخدام الدفع الالكتروني
  •  أسئلة متداولة
  • أماكن الموزعين لمنتجاتنا
  • اتصل بنا
  • قالوا عنا
  • آراء الزوار
  • اخر الأخبار
  • تفعيل المنتجات المشتراه
  • طاقات بلا حدود
    لتسويق منتجات وخدمات تطوير الذات

    المركز الرئيسي:
    المملكة العربية السعودية - جدة
    طريق المدينة الطالع – مركز مدينة بلازا
    تليفون: 2577166 - 2751650
    فاكس: 2577986
    ما مدى رضاءك عن خدمات موقع طاقاتى غير المحدودة؟
     ممتازة
     جيدة
     مقبولة
     غير راضٍ عنها


    نتــــائج التصــــويت
    الصفحة الرئيسية > منتجات اكتشاف وتطوير الذات > خدمات قطاع الأعمال > الإدارة بالعملاء وكيف يفكر العملاء

     
    برنامج الإدارة بالعملاء وكيف يفكر العملاء
    محاولة لسبر أغوار السوق
    تحت إشراف المستشار /  سلمان الشمراني

    هدف البرنامج
    تزويد المشاركين بالأساليب الحديثة المتعلقة بدراسة العملاء وفهم سلوكهم وكيفية تحقيق الإشباع الكامل لهم
    وصلا إلي تحقيق الأداء المتميز في بيئة الاعمال

    المحتويات التفصيلية
    * المتغيرات العالمية وحتمية فهم العملاء والعناية بهم
    * مفهوم العملاء وأمية تحديدهم والتعرف عليهم
    * العميل يدير الشركة(رؤية عن قرب)
    * فعالية البحث عن العملاء وبناء علاقات ذات منفعة معهم
    * الأداء المتميز في خدمة العملاء والاتصالات الفعالة معهم
    * تحليل أنماط العملاء وكيفية التعامل معهم (فيلم تدريبي)
    * مهارات التفاوض والرد علي اعتراضات العملاء( فيلم تدريبي)
    * تحويل العملاء الأوفياء إلي دعاة
    * الرؤية المتكاملة لكسب ولاء العملاء وتعميمهما علي العاملين بالشركة
    * مختبر عملي لتقديم خدمة متميزة للعملاء
    * حالات وتطبيقات عملية


    لمن يوجه البرنامج؟
    كل من يتطلب عملهم التعامل مع العملاء والجماهير تعاملا مباشرا اوغير مباشر بهدف تقديم سلعة وخدمة  
    تحقيق الإسعاد الكامل للعميل
    قالوا عن هذه الورشة
    لأي إستفسارات
     
     

    اسم المستخدم
    كلمة السر
    استعادة بيانات المرور
    مشترك جديد
    تسجيلات صوتية
    كتب ومطبوعات
    ورش عمل للأفراد
    دورات الأفراد
    خدمات قطاع الأعمال
  • مقياس أنواع الشخصية
  • مقياس الذكاء والقدرات الذاتية
  • مقياس طرق التواصل
  • حدد مجال عملك المناسب
  • تعرف على مدى ثقتك بنفسك
  • مقياس الإستقلال المالي
  • حدد تخصصك الدراسي المناسب
  • موقع طريق الإسلام
  • موقع إسلام أون لاين
  • موقع قصة إسلام
  • موقع رسول الله